Häufig gestellte Fragen
Hier finden Sie Antworten auf die wichtigsten Fragen zu unseren Budgetierungs-Tools und Finanzplanungs-Software. Sollten Sie weitere Fragen haben, kontaktieren Sie uns gerne direkt.
Grundlagen & Funktionen
Unsere Plattform umfasst automatische Ausgabenkategorisierung, Echtzeit-Budgetüberwachung, Sparzielverfolgung und personalisierte Finanzberichte. Sie können Ihre Bankkonten verknüpfen, wiederkehrende Transaktionen verwalten und detaillierte Ausgabenanalysen erstellen. Zusätzlich bieten wir Prognose-Tools für zukünftige Ausgaben und intelligente Benachrichtigungen bei Budgetüberschreitungen.
balquenorithalvos richtet sich an Privatpersonen, kleine Unternehmen und Familien, die ihre Finanzen strukturiert verwalten möchten. Besonders hilfreich ist die Software für Personen, die zum ersten Mal ein Budget erstellen, aber auch für erfahrene Nutzer, die erweiterte Analysefunktionen benötigen. Studenten, Freiberufler und Rentner finden jeweils speziell angepasste Funktionen vor.
Unser Ansatz kombiniert intuitive Benutzerführung mit detaillierten Analysemöglichkeiten. Während andere Apps oft entweder zu simpel oder zu komplex sind, bietet balquenorithalvos eine skalierbare Lösung. Sie starten einfach und können nach Bedarf erweiterte Features aktivieren. Besonders stolz sind wir auf unsere deutschen Datenschutzstandards und die nahtlose Integration mit lokalen Banken.
Technische Aspekte
Wir verwenden 256-Bit-SSL-Verschlüsselung und speichern Ihre Daten ausschließlich auf deutschen Servern. Ihre Bankanmeldedaten werden niemals bei uns gespeichert – die Verbindung erfolgt über sichere APIs. Zusätzlich implementieren wir Zwei-Faktor-Authentifizierung und regelmäßige Sicherheitsaudits. Alle Prozesse entsprechen der DSGVO und den PCI-DSS-Standards für Finanzdienstleister.
Aktuell unterstützen wir über 2.500 deutsche und europäische Banken, darunter alle großen Institute wie Deutsche Bank, Commerzbank, Sparkassen und Volksbanken. Auch Direktbanken wie ING, DKB und Comdirect sind vollständig integriert. Für kleinere Regionalbanken erweitern wir kontinuierlich unsere Kompatibilität. Falls Ihre Bank noch nicht dabei ist, können Sie Transaktionen auch manuell importieren oder per CSV-Upload hinzufügen.
Ja, unsere mobilen Apps für iOS und Android bieten den vollen Funktionsumfang der Webversion. Sie können unterwegs Ausgaben erfassen, Budgets überprüfen und Berichte einsehen. Die Apps synchronisieren automatisch mit Ihrem Web-Account und funktionieren auch offline für die Grundfunktionen. Push-Benachrichtigungen halten Sie über wichtige Budgetänderungen auf dem Laufenden. Beide Apps sind kostenlos im App Store und Google Play Store verfügbar.
Support & Preise
balquenorithalvos bietet eine kostenlose Basisversion für bis zu zwei Bankkonten und grundlegende Budgetfunktionen. Unser Premium-Plan (9,99€/Monat) umfasst unbegrenzte Konten, erweiterte Berichte und Exportfunktionen. Der Professional-Plan (19,99€/Monat) richtet sich an Unternehmer und bietet Steuerkategorien, Geschäftsberichte und API-Zugang. Alle Pläne können monatlich gekündigt werden und beinhalten kostenlosen Support.
Unser deutschsprachiges Support-Team ist werktags von 9:00 bis 18:00 Uhr per E-Mail unter info@balquenorithalvos.com erreichbar. Premium-Kunden haben zusätzlich Zugang zu unserem Live-Chat und einer direkten Telefon-Hotline. Wir bieten auch umfangreiche Video-Tutorials und eine durchsuchbare Wissensdatenbank. Die meisten Anfragen werden innerhalb von 4 Stunden beantwortet, komplexere Fälle binnen 24 Stunden.
Selbstverständlich haben Sie jederzeit die vollständige Kontrolle über Ihre Daten. Sie können alle Transaktionen und Berichte als CSV- oder PDF-Dateien exportieren. Bei einer Kündigung erhalten Sie auf Wunsch eine komplette Datensicherung. Ihr Account lässt sich mit wenigen Klicks permanent löschen – alle Daten werden dann binnen 30 Tagen unwiderruflich von unseren Servern entfernt. Dies entspricht den DSGVO-Bestimmungen zum Recht auf Vergessenwerden.
Weitere Fragen?
Unser freundliches Support-Team hilft Ihnen gerne weiter. Kontaktieren Sie uns per E-Mail oder Telefon.
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